Вводные:
- Клиент: Компания PRO Недвижимость
- Сайт в работе: prn.spb.ru
- Задача: настроить e-mail рассылку, увеличить конверсию страницы подписки, снизить стоимость подписчика, увеличить количество подписчиков
Шаг 1 — изучение целевой аудитории
- Консультации с заказчиком
- Изучение данных веб аналитики
- Прослушивание записей разговоров с клиентами
- Опросы клиентов
- Выявление больных вопросов
- Составление портрета целевого клиента
Шаг 2 — разработка автоматической цепочки писем
- Написание писем
- Настройка сервиса рассылки (MailChimp)
Шаг 3 –создание страницы подписки
- верстка страницы
- интеграция формы подписки
Шаг 4 – настройка рекламных кампаний
- Ремаркетинг Гугл Адвордс
- Ремаркетинг ВК
- Таргет Майл Ру (Ретаргетинг Одноклассники)
Шаг 5 – а/б тестирование
- Проведена серия а/б тестов для увеличения конверсии
Версия 1 (первоначальная)
Версия 2 (добавлены примеры писем из рассылки)
Версия 3 (добавлена зеленая стрелка)
Версия 4 (меняли заголовок, конверсия упала)
Версия 5 (вернули старый заголовок, добавлены отзывы подписчиков)
Результат:
- Подписчиков (на 13 апреля 2018 г) =10 461
- Конверсия страницы в подписку=5-9% (по разным источникам трафика)
- Повышена лояльность (до половины покупателей — подписчики рассылки)
- Повышен трафик на сайт (+58 058 посещений)
- Качество трафика — лучшее из всех источников (кроме поиска и контекста по бренду) — конверсия e-mail трафика 9,93% (средняя 3,9%)
Скриншот Google Analytics
Скриншот Mail Chimp
Есть сомнения?
При личной встрече можем разобрать кейс подробнее, с доступом к живым аккаунтам в MailChimp, Гугл Аналитикс.
Вся информация предоставляется с согласия заказчика.
Контакты клиентов: Ген. Директор PRO Недвижимость Николай Кульбит (тел. моб. +7 921 444-45-55)